Ministry of AI · رسالة من 2047
حياة بلا وظائف: السيرة الذاتية التي عَجِز ابني عن قراءتها
ملاحظة تحريرية. «The Ministry of AI» عمل استشرافي منضبط؛ يصف سنة 2047 بصيغة الحاضر ويعامل عصرنا كتاريخ. المؤسسات متخيلة، بينما الاقتصاد والأدلة والتوازي التاريخي حقيقية وموثقة.
أصغر أبنائي في الثانية عشرة، وعثر الشهر الماضي على السيرة الذاتية القديمة لأمي داخل صندوق أوراق كان من المفترض أن نتخلص منه قبل سنوات. صفحتان من الورق المقوى بلون الكريم، بخط صُمم ليُوحي بالفخامة عام 2009. قرأها بتمعن كمن يطالع دفتر تموين.
ثم سألني عما تعنيه هذه الأوراق.
حاولت الإجابة بصدق. إنها وثيقة تُعرّف بها نفسك لشخص غريب، مبالغاً في مدح ذاتك قدر الإمكان بلا كذب صريح، ليسمح لك ذلك الغريب بالعمل. وأن يُسمح لك بالعمل معناه أن تُمنح حق امتلاك منزل، وتناول الطعام، وزيارة الطبيب. استمع لكل ذلك بهدوء، ثم طرح السؤال الذي أسدل الستار على الحديث برمته، إذ عجزت تماماً عن صياغة إجابة تصمد أمام منطق طفل.
«ولكن… ماذا لو قالوا لا؟»
الحياة بلا وظائف ليست الرواية التي تخيلناها يوماً. ففي عشرينيات القرن الحادي والعشرين، صُوّرت إما لجنة موعودة أو انهيار تام، لتتضح الحقيقة لاحقاً: إنها يوم ثلاثاء عادي جداً، تتخلله أعمال الغسيل. وما تغير حقاً في عام 2047 كان أضيق نطاقاً وأغرب وقعاً من التوقعين معاً؛ إذ كفّ التوظيف عن كونها الوسيلة التي يُمنح الإنسان بها صك الوجود.
أما كل ما عدا ذلك — من عمل، وطموح، وإرهاق، وفخر — فبقي على حاله في غالبيته.
عليّ هنا أن أوضح موقعي تماماً. لقد قضيت حقبة العشرينيات من القرن الحادي والعشرين أشيد أنظمة النمو داخل الشركات؛ من أدوات قياس، وقُمع تسويق، وأولى منظومات الذكاء الاصطناعي المنسقة التي انطلقت داخل غرف لم يجرؤ فيها أحد على النطق بكلمة الإزاحة علانية. لم أكن مجرد شاهد عيان على ما أسرده، بل ساعدت في بناء الآلة ذاتها التي أطاحت بجدوى خبرة أمي وأحكامها، ونلت لقاء ذلك أجراً مجزياً، والحقيقتان مأهولتان في السجل.
ماذا فعل الناس بالساعات
هذا هو الموضع الذي جانبه المتشائمون الصواب أكثر من غيره، وهو يستحق منا دقة بالغة، خصوصاً أن Contribution Record وُجد أساساً كي لا يضطر أحد للتكهن.
فنحو ثلثي البالغين ما زالوا يؤدون أعمالاً مستمرة، وإن تغير التوزيع لا الكمية. استحوذت أعمال الرعاية على النصيب الأكبر، تلتها التعليم والدروس الخصوصية، ثم الإصلاح والصيانة، وصولاً إلى ما يُصنفه الـ Record بجفاف تحت مسمى العلم المحلي؛ كجماعات فحص المياه، وعلماء الأوبئة الهواة، وهواة رصد الطيور وإحصائها. وغالبيتها أعمال سعّرها الاقتصاد القديم بقيمة تقارب الصفر تماماً، لأنها كانت ذات قيمة حقيقية لا ربحية بحتة.
كان هذا النمط واضحاً للعيان قبل الانتقال لمن أراد أن يبصره. فحين تتبع الباحثون المستفيدين من إعانات نقدية غير مشروطة على المدى الطويل، لم يلمسوا أي نزوع للانسحاب، بل رصدوا استثماراً حقيقياً في مشروعات، وتعليم، وصحة. لم يقضِ الدخل المضمون على الرغبة في الجدوى، بل أطاح بالوظيفة الثانية التي يُضطر المرء إليها لتغطية قيمة الإيجار.
علاوة على ذلك، كان المنحنى العام لساعات العمل يتراجع ببطء منذ قرن ونصف؛ ففي العالم الغني، هبطت ساعات العمل الفردية السنوية بنحو النصف بين أواخر القرن التاسع عشر وعام الألفين، ولم يكن بوسع أحد في عام 1870 تخيل شكل الحياة الذي وفره ذلك التراجع أيضاً. نحن لم نبتدع الفراغ، بل ورثنا اتجاهاً تاريخياً ثابتاً وتوقفنا أخيراً عن مكافحته.
الجملة التي لن يحتاجها أبنائي
وإليكم ما عجزت عن تفسيره لأمي، وما أرجو أن يعيه قراء عشرينيات القرن الحادي والعشرين، بصفتكم الفريق الوحيد الذي يمتلك الخيار الآن.
قضت جدته تسعة عشر عاماً وهي تتدرب على قراءة مطالبات التأمين بالشريحة ذاتها التي يقرأ بها الطبيب صور الأشعة. وحين استبدلها النظام، كان قد اكتسب تلك المهارة مباشرة من قراراتها. ولم ينازع أحد في ذلك؛ لسبب بسيط هو غياب أي سطر في الدفاتر يتيح تسجيله، فدُون في اللاقاع، ووُصفت امرأة تملك في يديها خبرة تسعة عشر عاماً من الحكم والتقدير في رسالة بريد إلكتروني بأنها انتقال قدرات.
وهنا يكمن جوهر الحجة بأكملها لصالح العائد، بعيداً كل البعد عن مفاهيم الصدقة والإحسان.
لطالما حققت الشركات أرباحاً لأن أفراداً أذكياء أنجزوا أعمالاً ذكية. لم يُلغِ الذكاء الاصطناعي هذه المعادلة، بل حولها إلى صناعة ضخمة. فما زال العمل الذكي يُنجز بكثافة وسرعة وتكلفة أقل، غير أن البشر الذين وفروا قواعد المعرفة والتقييم لتدريبه خرجوا من كشوف الرواتب ولم يعودوا يتقاسمون النصيب. وقد فصل بنك فيلادلفيا الاحتياطي هذه الآلية بالأرقام حين كانت مجرد نظرية: عندما تُؤتمت مهمة بأبخس الأسعار، تتسرب الوفرة إلى الأرباح، وتصب الأرباح في دخل رأس المال لا في الأجور. كانت جداول الرواتب هي القناة التي تعود القيمة عبرها إلى جيوب الناس، ولم تدمّر الأتمتة القيمة ذاتها، بل قطعت القناة.
بيد أن الذكاء الكامن في هذا البديل لم تخترعه قط الشركات التي تستحوذ عليه، بل استُخلص واختُزل منا جميعاً: من كتيبات الإرشادات، وردود المنتديات، وملفات القضايا، والتهاليل، والأحكام القضائية، ونتائج المختبرات، فضلاً عن الأبحاث المموّلة علناً، والشبكات التي أقيمت بأموال عامة، والمهندسين الذين صنعتهم تعليمات الدولة. لقد أدرك هربرت سايمون هذه الدلالة بعيد المدى عام 2000، قبل عقود من حاجة أصحاب القرار إليها، ونشرها قاصداً وهو يعلم استحالتها سياسياً: فمقارنة المجتمعات الثرية بالفقيرة تستحيل معها الاستنتاج بأن رأس المال الاجتماعي يساهم بأقل من حوالي 90٪ من الدخل في الدولة الغنية، مما يتيح لك على أسس أخلاقية بحتة المطالبة بإعادة تلك الثروة «إلى أصحابها الحقيقيين».
وللتركات ورثة بالطبع، وهذا كل ما يعنيه العائد ببساطة: الآلية التي يستلم بها الورثة حقوقهم. فلم يضطر أبنائي الثلاثة قط لإثبات العوز، فالمساهم الحقيقي لا يطالب بتقديم إثباتات عوز، بل يُدفع له ببساطة.
كيف يعرف المال أن يأتي
وغالباً ما يغير القراء الذين يستغرقهم هذا البعد العاطفي نبرتهم فور معاينة البنية التحتية، فإليكم تفاصيلها. فليس في عالم الحياة بلا وظائف شيء يرتكز على النوايا الحسنة وحدها.
ترسل الأنظمة البرمجية تقارير الأعمال المنجزة مباشرة إلى Machine Yield Account، حيث تُحتسب وحدات العمل المنفذة وتُقدَّر بناءً على أقرب أجر بشري موثق للمهمة ذاتها. بينما يتولى Displacement Ledger رصد فئات المهام التي غادرت الأيدي البشرية وتوقيت حدوث ذلك، وهو المعيار الذي يُوزن به فرض الرسوم؛ لتكون أثقل حيث تسارعت الإزاحة وتركزت، وأخف حيث اقتصر دور الآلة على إضافة قدرات لم تكن متوافرة لأحد من قبل. ثم يحول Dividend Schedule العائد المحصل إلى الحد الأدنى للدخل، فضلاً عن تمويل الرعاية الصحية، والإسكان، وخدمات الدعم والتعليم. في حين يوثق Contribution Record ما يمارسه الناس لاحقاً، وهو الأداة الوحيدة بين الأربع التي لا تصرف أي مقابل مادي.
هذه النقطة الأخيرة بالذات هي التي كادت تعصف بالنظام بأسره، وتستحق صياغة صريحة بعيداً عن التبرير. إن Contribution Record ليس مشروطاً للحصول على الحد الأدنى عمداً؛ إذ يُصرف لك دخلك سواء ظهرت في السجل أم لا. وبين حين وآآخر يخرج من يطالب بربط الأمرين بشرط بسيط ومُعقلن على الدوام، لتأتي الإجابة قاطعة بالرفض؛ فالحد الأدنى المشروط ليس إرثاً بل وظيفة ذات إجراءات إضافية. ونعم، يعني ذلك أن فئة ما ستتقاضى العائد دون المساهمة بشيء يخضع للقياس، لكننا قررنا أن كلفة وجود عدد قليل من المستفيدين بلا مقابل تظل أقل بكثير من كلفة تحويل كل مواطن مجدداً إلى طالب حاجة.
فضلاً عن ذلك، يظل التقييم مشوباً بالخطأ باستمرار وفي الاتجاهين. ولهذا تنشر الـ Ministry نطاقات أخطائها بانتظام كل ثلاثة أشهر. وقد خسرت المؤسسات التي حاولت طمس أخطائها ثقة الجمهور بأسرع بكثير مقارنة بتلك التي اكتفت بكونها غير دقيقة فحسب.
ما كلّفه
ولن أدعي البتة بأن هذا الوصول تم بسلاسة ونظافة، فالتقارير التي تظاهرت بذلك خسرت قراءها قبل غيرها.
جرى حل أزمة الكفاف في غضون أربع سنوات تقريباً بمجرد انتظام القياس، بينما استغرقت أزمة المعنى جيلاً كاملاً وما زالت مستمرة. عندما تلقت أمي أول عائد مالي لها في التاسعة والخمسين من عمرها، بكيت لا شعوراً بالراحة بل إحساساً بالإهانة؛ إذ كانت الحوالة تقييماً دقيقاً لمساهمتها وإخفاقاً ذريعاً في الاعتراف بـهويتها. لم تكن تراجع المطالبات لأجل المال، بل لأنها كانت الشخص الوحيد القادر على تمييز ما إن كان الصمت تعبيراً عن حزن أو إشارة لاحتيال، وتلك ميزة لا تعيدها إليك أي جداول للمدفوعات.
وهناك تكاليف أخرى أشد قسوة؛ فتوقعات حقبة العشرينيات التي حذرت من أن نحو 47٪ من الوظائف الأمريكية تواجه خطراً داكماً تعرضت للسخرية طوال عقد كامل لكونها سابقة لأوانها. لكن التسرع في الاستنتاج لا يعني البتة الخطأ فيه، ولم تقدم تلك السخرية شيئاً سوى المزيد من التأخير. فكل المكونات التقنية للقياس كانت قائمة بحلول أواخر عشرينيات القرن، لتُملأ الفجوة الفاصلة بين القدرات والمؤسسات بعقود شباب وكهولة بشر حقيقيين خلال الثلاثينيات والأربعينيات.
علاوة على ذلك، يُوزّع العائد عبر الحدود بتفاوت ملحوظ لم ننجح في تقويمه حتى الآن؛ إذ يُحتسب العائد حيث تُسجل مقار الشركات، مما يعني أن الدول التي قدمت أكبر قدر من بيانات التدريب وأقل عدد من مقرات الشركات هي التي حصدت النصيب الأقل لسنوات طويلة. وكل من يزعم لك أن هذا الانتقال كان عادلاً على النطاق العالمي، فهو يروّج لسلعة وهمية.
الشيء الذي يستحق أن يُراد
أتمت أمي عامها الثالث والسبعين، وفي كل يوم ثلاثاء، تتوجه إلى مكتب مستعار لتجلس مع عائلات تخوض نزاعات مع قطاع الخدمات الصحية، تقرأ ملفاتهم كعادتها دائماً، وتعثر فوراً على السطر الذي يحسم المسألة. لا تتقاضى نظير ذلك قرشاً واحداً وستغضب حتماً إن عُرض عليها. يتدفق العائد عليها بغض النظر عن ذهابها أو تغيبها، وهذا بالتحديد ما يمنح حضورها تلك القيمة الاستثنائية.
هذا هو المستقبل الجدير بالتمني، وأود أن أكون دقيقاً في إبراز مدى تواضعه؛ فهو ليس فرطاً في الوفرة، ولا تكديساً للآلات، بل هو امرأة في الثالثة والسبعين من عمرها، يوم ثلاثاء، توظف أفضل خبراتها لصالح محتاجين، لأنها شاءت ذلك بكامل إرادتها، وصبي في الثانية عشرة يقلب قطعة ورق مقوى بلون الكريم، عاجز تماماً عن تخيل الأسباب التي دفعت بشرياً يوماً ما لطلب الإذن من أحد للعيش.
القدرة لا تساوي مساهمة، والعمل المفروض للبقاء ليس عملاً اختيارياً. وكل ما تقيسه الـ Ministry يقع في مجرى هذه العبارة وحدها، وهي عبارة ظلت متاحة أمام أعينكم طوال الوقت.
أسئلة شائعة
ماذا تعني الحياة بلا وظائف فعليًا؟ انفصل الدخل تماماً عن التوظيف، وما زال نحو ثلثي البالغين يمارسون عملاً ما، إذ انحسر الإكراه لا الجهد.
إذا لم يضطر أحد للعمل، من يقوم بالأعمال الصعبة؟ تُسعَّر الأعمال الصعبة اليوم بأمانة؛ فما لم تغطّه الأجور أُتم آلياً أو أُعيد تصميمه أو جرى تقاسمه، ليتبين أن جله لم يكن ضرورياً.
أليس العائد مجرد رعاية اجتماعية باسم أفضل؟ لا؛ فالرعاية تُبرَّر بالحاجة وتُدار بالشك، بينما العائد يُبرَّر بالملكية؛ إذ استُخلص الذكاء من السجل البشري ليؤول عائدها إلى مؤلفيه، ولا يُطالب المساهم بإثبات العوز.
هل يصبح الناس عاطلين حين يُضمن الدخل؟ أثبتت دراسات الدعم طويل الأجل وجود استثمارات في الأعمال والتعليم والصحة لا مجرد انسحاب؛ فالمنحة تزيح عمل اليأس لا المهنة.
ماذا كلّف الانتقال؟ عقداً من المعاناة القابلة للتجنب، وضياع هوية عجز المال عن ترميمها؛ فقد عولج الكفاف في سنوات بينما استغرق المعنى جيلاً.
هل كان يمكن أن يصل أبكر؟ نعم، فكافة العناصر التقنية كانت جاهزة بنهاية عشرينيات القرن، وما عُنِي بغيابه هو القرار المحاسبي بتوثيق منبع ذكاء الآلة.