洞察
为什么企业AI战略总是失败
上个月我走进了一家制定了AI战略的公司。
一份真正的战略。装订成册。色彩标记。47页。
他们有AI工作组。AI指导委员会。AI卓越中心。他们还聘请了一位AI转型负责人。
没有人在使用AI。
营销团队不用。运营不用。甚至连AI转型负责人也不用——他把大部分时间都花在了为AI指导委员会撰写关于AI战略的进展更新上。
效率剧场的最新戏服
这就是效率剧场的最新戏服。
2026年Writer的一项调查发现，75%的高管承认其公司的AI战略“更多是为了装点门面”，而非实际指导。与此同时，48%的高管将公司的AI应用称为“巨大的失望”。
因为战略本身就是这场演出
这怎么可能？因为战略本身就是这场演出。
以下是我在一家又一家公司内部看到的情形：
- AI委员会每两周开一次会，但从不交付任何成果
- 运行了9个月却迟迟无法决定是扩大规模还是终止的试点项目
- “AI就绪度评估”不过是又一份无人落实的幻灯片演示文稿
- 高管们在全员大会上宣布AI倡议，却说不出有哪一个工作流程因此发生了改变
这种讽刺感令人窒息。他们把AI——这个本该消灭繁文缛节的事物——变成了更多的繁文缛节。
真正的AI落地
真正的AI落地不需要47页的操作手册。它需要有足够勇敢的人站出来说：“这个流程坏了。我们把它修好。就在今天。”
获胜的公司从来不是那些拥有最好战略文件的公司。它们是文件最少的公司。