رؤى
لماذا تفشل استراتيجيات الـ AI في الشركات
دخلت إلى شركة الشهر الماضي وكانت تمتلك استراتيجية للـ AI.
استراتيجية حقيقية. مجلّدة. مرمزة بالألوان. 47 صفحة.
كان لديهم فريق عمل للـ AI. لجنة توجيهية للـ AI. مركز تميز للـ AI. لقد عيَّنوا رئيساً لتحول الـ AI.
لم يكن أحد يستخدم الـ AI.
لا فريق التسويق. لا العمليات. ولا حتى رئيس تحول الـ AI نفسه — الذي قضى معظم وقته في كتابة تحديثات حول استراتيجية الـ AI للجنة التوجيهية للـ AI.
أحدث أزياء مسرح الإنتاجية
هذا هو أحدث زي لمسرح الإنتاجية.
أظهر استطلاع لشركة Writer عام 2026 أن 75% من التنفيذيين يعترفون بأن استراتيجية الـ AI في شركاتهم هي «للاستعراض أكثر» من كونها توجيهاً حقيقياً. وفي الوقت نفسه، يصف 48% تبني الـ AI بأنه «خيبة أمل هائلة».
لأن الاستراتيجية هي الأداء
كيف يُعقل هذا؟ لأن الاستراتيجية هي الأداء ذاته.
إليك ما أراه داخل شركة تلو الأخرى:
- لجان الـ AI التي تجتمع كل أسبوعين ولكنها لا تنشر أي شيء أبداً
- البرامج التجريبية التي تستمر لمدة 9 أشهر دون اتخاذ قرار بالتوسيع أو الإلغاء
- «تقييمات جاهزية الـ AI» التي ليست سوى عرض تقديمي آخر لا يتصرف بناءً عليه أحد
- التنفيذيون الذين يعلنون عن مبادرات الـ AI في اجتماعات الشركة العامة دون أن يتمكنوا من تسمية سير عمل واحد تغير
المفارقة خانقة. لقد حولوا الـ AI —الشيء ذاته الذي يسحق العمل الروتيني— إلى مزيد من الأعمال الروتينية.
تبني الـ AI الحقيقي
تبني الـ AI الحقيقي لا يحتاج إلى دليل تشغيل من 47 صفحة. إنه يحتاج إلى شخص شجاع بما يكفي ليقول: «هذه العملية معطلة. دعنا نصلحها. اليوم.»
الشركات الفائزة ليست تلك التي تمتلك أفضل وثائق استراتيجية، بل هي تلك التي تمتلك أقلها.