अंतर्दृष्टि
कॉर्पोरेट अलाइनमेंट मीटिंग्स की असली लागत
मैं पिछले हफ्ते एक “अलाइनमेंट मीटिंग” में बैठा था जिसे पिछली अलाइनमेंट मीटिंग के नतीजों पर तालमेल बिठाने के लिए बुलाया गया था। यह कोई मज़ाक नहीं है। यह एक आम मंगलवार है। यहाँ बताया गया है कि अधिकांश कंपनियों में “अलाइनमेंट” का असल में क्या मतलब होता है: कोई भी निर्णय नहीं लेना चाहता, इसलिए हर कोई दोबारा मिलने पर सहमत हो जाता है।
मैकेंजी ने 1,200 से अधिक प्रबंधकों का सर्वेक्षण किया और पाया कि कार्यकारी अधिकारी अपना 40% समय निर्णय लेने में बिताते हैं — और 61% का कहना है कि अधिकांश समय बेकार जाता है। एक सामान्य फॉर्च्यून 500 कंपनी में, इसका मतलब प्रति वर्ष प्रबंधकों के बर्बाद हुए 530,000 दिन हैं। $250 million गायब। बुरे निर्णयों पर नहीं — उनसे बचने की प्रक्रिया पर। सबसे बुरा हिस्सा? मैकेंजी ने यह भी पाया कि दर्जनों संगठनों में, किसी भी निर्णय मीटिंग में शामिल 40% लोगों ने शून्य मूल्य का योगदान दिया। इसलिए नहीं कि वे अक्षम हैं — बल्कि इसलिए कि उन्हें वहाँ होने की कोई आवश्यकता नहीं थी। उन्हें इसलिए आमंत्रित किया गया था क्योंकि उन्हें बाहर करना “मिसअलाइनमेंट” माना जाता।
अपनी सबसे शानदार फॉर्म में प्रोडक्टिविटी थिएटर
यह अपनी सबसे शानदार फॉर्म में प्रोडक्टिविटी थिएटर है। “अलाइनमेंट” कायरता का कॉर्पोरेट शब्द है। यह सहयोगात्मक लगता है। समावेशी। रणनीतिक। लेकिन इसका असल में मतलब यह है:
- कोई भी निर्णय की जिम्मेदारी नहीं लेता
- हर किसी को वीटो पावर मिलती है
- मीटिंग इसलिए होती है ताकि विफलता को बांटा जा सके
- “चक्र को पूरा करने” के लिए एक और मीटिंग शेड्यूल की जाती है
खुद फैसले में 30 सेकंड का साहस लगता है
यहाँ विडंबना यह है: AI डेटा सामने ला सकता है, परिदृश्यों का मॉडल बना सकता है, और मिनटों में सिफारिश का मसौदा तैयार कर सकता है। खुद फैसले में 30 सेकंड का साहस लगता है। लेकिन साहस के पास कोई कैलेंडर इनवाइट नहीं होता। इसलिए हम इसके बजाय एक और अलाइनमेंट सेशन शेड्यूल कर लेते हैं।
वह मिसअलाइनमेंट नहीं है
जो कंपनियां जीतती हैं वे सबसे अच्छी अलाइनमेंट प्रक्रियाओं वाली कंपनियां नहीं होतीं। वे वे कंपनियां हैं जिनमें यह कहने का साहस होता है: “मैं फैसला करूँगा। अगर मैं गलत हूँ, तो उसकी जिम्मेदारी मेरी होगी।” वह मिसअलाइनमेंट नहीं है। वह लीडरशिप है।