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企業のアライメント会議が持つ本当のコスト
先週、前回の「アライメント会議」の結果をすり合わせるために招集された「アライメント会議」に参加した。冗談ではない。これが私の日常なのだ。ほとんどの企業において、「アライメント（すり合わせ）」が本当に意味することはこうだ：誰も決断を下したくないため、全員が「また別の日に集まろう」と同意するだけなのだ。
マッキンゼーが1,200人以上のマネージャーを調査したところ、経営陣は意思決定に時間の40%を費やしており、そのうち61%がその時間のほとんどは効果がないと答えている。典型的なフォーチュン500企業に換算すると、これはマネージャーの稼働日数が年間53万日も無駄になっていることを意味する。2億5,000万ドルが消えているのだ。悪い決断のためではなく、決断を回避するプロセスのために。最悪なのは何か？ マッキンゼーはまた、数十の組織において、あらゆる意思決定会議に参加した人の40%がゼロの付加価値しか生み出していなかったことも発見している。無能だからではない。そこにいる必要がなかったからだ。彼らは、除外することが「足並みの乱れ」とみなされるという理由だけで招待されていたのだ。
最も洗練された生産性シアター
これは最も洗練された生産性シアター（見せかけの生産性）だ。「アライメント」とは、臆病さを隠すための企業の言葉にすぎない。協力的で、包摂的で、戦略的であるかのように響く。だが、実際に意味しているのはこういうことだ：
- 誰も決断の責任を負わない
- 全員が拒否権を持っている
- 失敗が分散されるために会議が存在する
- 「ループを閉じる（話を完結させる）」ために別の会議がスケジュールされる
意思決定自体に必要な勇気はわずか30秒分だ
ここに皮肉がある。AIなら数分でデータを抽出し、シナリオをモデル化し、推奨案を作成できる。だが、意思決定そのものに必要なのは30秒分の勇気だ。しかし、勇気にはカレンダーの招待状がない。だから、私たちはその代わりに別のアライメントセッションをスケジュールするのだ。
それは足並みの乱れではない
勝利する企業とは、最高のアライメントプロセスを持っている企業ではない。「私が決める。もし間違っていたら、私が責任を取る」と言い切る勇気を持つ企業だ。それは足並みの乱れではない。それこそがリーダーシップなのだ。