Googleの調査でチームパフォーマンスの最も強力な予測因子は何でしたか？

心理的安全性であり、分散の43%を説明する最大の予測因子でした。これにより、メンバーが恐怖心なしに「わからない」「ミスをした」「自分たちは間違っていると思う」と自由に認められるようになりました。

心理的安全性のあるチームでは、どのようなパフォーマンス指標が向上しますか？

心理的安全性のあるチームでは、イノベーションが31%増加し、生産性が19%向上し、離職率が27%低下します。これらの結果は、チーム文化が成果に与える絶大な影響を示しています。

ほとんどの組織は、不確実性を決して認めず、誠実さの代わりに偽りの自信を演じる個人を評価し続けています。その結果、研究がチームを機能させると証明しているまさにその行動を罰しているのです。

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著者 Adam G·2026年7月1日

Googleは180のチームを2年間調査し、何が優れたチームを作るのかを突き止めました。

すべてを測定しました。才能。経験。リソース。構造。勤続年数。

どれも最も重要なものではありませんでした。

チームパフォーマンスの最大の予測因子 — 分散の43%を説明するもの — は心理的安全性でした。メンバーが「わからない」「ミスをした」「自分たちは間違っていると思う」と安心して言えるかどうかです。

心理的安全性のあるチーム：イノベーションが31%増加。生産性が19%向上。離職率が27%低下。

その発見は、聞けば誰もが当たり前だと思うものです。そして、実務ではほぼ一貫して無視されています。

ほとんどの組織はいまだに、不確実性を決して認めない人物を評価します。決して異議を唱えない人物を。誠実さを貫くのではなく、自信があるように振る舞う人物を。

私たちは、研究が機能すると証明しているまさにその行動を罰する組織を設計し続けています。

データは25年前から明確です。問題は、何が優れたチームを作るかではありませんでした。その逆を評価するのをやめる勇気があるかどうかです。